Triptcore – Graphycore Travels values the privacy of its customers and is committed to protecting and maintaining the confidentiality of personal information shared with us. This Privacy Policy applies to any User who inquires about, intends to purchase, or purchases our products or services through any of our sales channels — including our website, mobile site, mobile app, call centers, and offices (collectively referred to as “Sales Channels”).
By accessing or using our Website or other Sales Channels, the User agrees to the terms of this Privacy Policy. If you do not agree, please refrain from using our Website or Sales Channels. Please note, this policy does not apply to third-party websites, mobile apps, or services linked from our platform. Users are advised to review the privacy practices of any such third parties independently.
Triptcore collects customer information only for the purpose of providing services, completing bookings, and fulfilling legal obligations.
We use Cookies to enhance your browsing and booking experience. Cookies allow faster logins, personalization of offers, and better ad targeting.
We also collect session data such as:
This data is used for system improvement and analytics only.
Triptcore allows customers to post reviews, ratings, and feedback. Such information may be visible publicly and can also be displayed on other travel-related platforms.
We only share information in the following cases:
• Service Providers: With airlines, hotels, transport operators, and visa authorities strictly for completing bookings.
• Affiliates & Business Partners: For providing promotional benefits, referral programs, or co-branded services.
• Legal Obligations: If required by law enforcement, courts, or regulatory authorities.
We never sell or rent personal information to third parties.
When using our mobile app, the following permissions may be requested:
• Location: To suggest nearest airports, hotels, and offers.
• Contacts: For inviting friends and enabling social features.
• Notifications: To send booking confirmations, status updates, and promotions.
• SMS: For auto-filling OTP during payments.
All transactions on our Website and App are processed using secure payment gateways with SSL encryption. We follow strict security measures to protect personal information from unauthorized access, misuse, or alteration.
Users may request to withdraw or delete their personal information at any time. However, in such cases, access to certain services or completion of bookings may be limited.
Triptcore – Graphycore Travels is committed to safeguarding your personal data. Information is collected and used solely for providing travel services, enhancing your experience, and meeting legal requirements.
Your trust, privacy, and security remain our highest priority.
Triptcore – Graphycore Travels আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা ও সংরক্ষণে অঙ্গীকারবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসি প্রযোজ্য হবে যেকোনো ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে, যারা আমাদের পণ্য বা সেবা সম্পর্কে জানতে চান, বুকিং করতে চান অথবা ক্রয় করেন — আমাদের যেকোনো সেলস চ্যানেলের মাধ্যমে (ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট, মোবাইল অ্যাপ, কল সেন্টার ও অফিসসমূহ)।
আমাদের ওয়েবসাইট বা সেলস চ্যানেল ব্যবহার করে আপনি এই প্রাইভেসি পলিসি মেনে নিচ্ছেন। যদি একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। দয়া করে মনে রাখবেন, এই নীতিমালা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়, এমনকি তাদের লিঙ্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকলেও। আমরা গ্রাহকদের পরামর্শ দিচ্ছি, অন্য যেকোনো ওয়েবসাইট ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি পর্যালোচনা করতে।
আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপে Cookies ব্যবহার করা হয় গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এটি দ্রুত লগইন, অফার কাস্টমাইজেশন ও বিজ্ঞাপন প্রদর্শনে সহায়ক।
আমরা Session Data সংগ্রহ করি, যেমন:
এই তথ্য কেবল সিস্টেম উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
গ্রাহকরা রিভিউ, রেটিং বা অভিজ্ঞতা শেয়ার করতে পারেন। এসব তথ্য অন্য ব্যবহারকারীরাও দেখতে পারবেন এবং তা আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হতে পারে।
আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি:
• সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে: এয়ারলাইন, হোটেল, পরিবহন বা ভিসা কর্তৃপক্ষ — কেবল বুকিং সম্পন্ন করার জন্য।
• অ্যাফিলিয়েট ও বিজনেস পার্টনারদের সাথে: নির্দিষ্ট প্রোমোশন, রেফারেল প্রোগ্রাম বা কো-ব্র্যান্ডেড সেবা প্রদানের জন্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে: শুধুমাত্র আইন, আদালতের আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে।
আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা ভাড়া দেই না।
আমাদের অ্যাপ ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত পারমিশন প্রয়োজন হতে পারে:
• লোকেশন – নিকটবর্তী বিমানবন্দর, হোটেল বা অফার দেখাতে
• কনট্যাক্টস – বন্ধুদের আমন্ত্রণ জানাতে ও শেয়ারিং ফিচারের জন্য
• নোটিফিকেশন – বুকিং কনফার্মেশন, আপডেট ও প্রোমোশনের জন্য
• এসএমএস – পেমেন্টের সময় OTP অটো-ফিলের জন্য
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। সমস্ত অনলাইন লেনদেন SSL এনক্রিপশন ও সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
গ্রাহক যেকোনো সময় তাদের ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার বা শেয়ার না করার অনুরোধ করতে পারেন। তবে সে ক্ষেত্রে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে বা বুকিং সম্পন্ন করা সম্ভব নাও হতে পারে।
Triptcore – Graphycore Travels সর্বদা গ্রাহকের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, বুকিং সম্পন্ন ও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি।
আপনার আস্থা, গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
Please login to continue
Create new account